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北京接诉即办这三年:解决率达85% 满意率达90%
2021-12-24     作者:

  让人民生活幸福是“国之大者”。三年来,“一声哨响”“一通电话”串联起全市不同部门资源——从吹哨报到到接诉即办再到主动治理,坚持民有所呼、我有所应,群众超3000万件诉求得到受理,解决率达85%、满意率达90%,北京的城市治理就此探索出新的有效路径。

 

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